Syarat dan Ketentuan
Terakhir diperbarui: Juli 2026
Daftar Isi
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses dan menggunakan RadRISE ("Layanan", "Platform", "kami"), Anda ("Pengguna") menyatakan telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, Anda tidak diperkenankan untuk mendaftar atau menggunakan Layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
RadRISE adalah platform berbasis web yang dirancang sebagai alat bantu asistensi bagi radiolog Indonesia dalam membuat laporan radiologi. Layanan ini mencakup:
2.1 Fitur Pelaporan
- Voice Dictation: Transkripsi suara ke teks dengan dukungan Bahasa Indonesia, Inggris, dan terminologi medis Latin
- AI Auto-Summarize: Generasi kesimpulan/impresi otomatis dari temuan radiologi
- Translation: Terjemahan laporan dari Bahasa Indonesia ke Bahasa Inggris
- Template Library: Koleksi template laporan untuk berbagai modalitas pencitraan
- Macros: Shortcode yang dapat dikustomisasi untuk mempercepat penulisan
- Cross-Device Sync: Sinkronisasi sesi laporan secara real-time antar perangkat
- Saved Reports: Penyimpanan dan manajemen laporan
2.2 Tools Kalkulasi
- CTR Measurement: Pengukuran Cardiothoracic Ratio dari gambar radiografi toraks
- Ratio Measurement: Pengukuran rasio umum dari gambar pencitraan
2.3 Fitur Tambahan
- Application Installation: Instalasi sebagai aplikasi untuk akses yang lebih cepat dan nyaman
- Voice Commands: Perintah suara untuk tanda baca dan navigasi teks
3. Kelayakan dan Verifikasi Pengguna
3.1 Persyaratan Kelayakan
RadRISE secara eksklusif ditujukan untuk profesional radiologi. Dengan mendaftar, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
- Anda adalah Dokter Spesialis Radiologi (Sp.Rad) yang memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) aktif di Indonesia; ATAU
- Anda adalah Peserta Program Pendidikan Dokter Spesialis (PPDS) Radiologi yang aktif terdaftar di program residensi terakreditasi di Indonesia
- Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran adalah akurat, lengkap, dan terkini
3.2 Proses Verifikasi
Kami berhak melakukan verifikasi status profesional Anda. Proses verifikasi dapat dilakukan sebagai berikut:
- Kami akan melakukan pengecekan secara internal berdasarkan informasi yang Anda berikan saat pendaftaran
- Jika diperlukan verifikasi tambahan, kami akan mengirimkan email ke alamat email terdaftar untuk meminta konfirmasi atau keterangan lebih lanjut
- Anda wajib merespons permintaan verifikasi dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender sejak email dikirimkan
3.3 Konsekuensi Kegagalan Verifikasi
Akun Anda dapat ditangguhkan atau dihapus secara permanen jika:
- Anda tidak merespons permintaan verifikasi dalam jangka waktu yang ditentukan
- Anda gagal membuktikan status sebagai Radiolog atau PPDS Radiologi
- Ditemukan bahwa informasi yang Anda berikan tidak akurat atau menyesatkan
Dalam hal penghapusan akun karena kegagalan verifikasi, Anda akan diberikan kesempatan untuk mengekspor data Anda sebelum penghapusan dilakukan, kecuali dalam kasus penipuan atau pelanggaran serius lainnya.
4. Akun Pengguna
4.1 Pembuatan Akun
Untuk menggunakan RadRISE, Anda harus membuat akun melalui pendaftaran dengan email dan password, atau melalui autentikasi Google.
4.2 Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan kredensial login Anda
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Memberitahu kami segera melalui email support@radrise.io jika ada dugaan penggunaan tidak sah atau pelanggaran keamanan
4.3 Satu Akun Per Pengguna
Setiap pengguna hanya diperkenankan memiliki satu akun. Berbagi akun dengan pihak lain atau membuat akun ganda dilarang dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun.
5. Status Beta dan Ketersediaan Layanan
RadRISE saat ini dalam tahap pengembangan beta. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda memahami dan menerima bahwa:
- Fitur dapat ditambahkan, diubah, atau dihapus tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Layanan mungkin mengandung bug, error, atau masalah teknis lainnya
- Ketersediaan layanan tidak dijamin 100% (uptime)
- Kami dapat melakukan maintenance atau pembaruan yang menyebabkan downtime sementara
Kami sangat menghargai feedback dan laporan bug untuk meningkatkan kualitas Layanan.
6. Batasan Data Pasien
PENTING: RadRISE adalah aplikasi asistensi pembuatan laporan radiologi dan BUKAN sistem penyimpanan rekam medis elektronik. Aplikasi ini tidak dirancang untuk menyimpan data identitas pasien. Pengguna DILARANG memasukkan:
- Nama pasien
- Nomor rekam medik (RM)
- Asal rumah sakit atau fasilitas kesehatan pasien
- Tanggal lahir, alamat, atau data identifikasi pasien lainnya
RadRISE tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang timbul dari pelanggaran ketentuan ini oleh Pengguna.
6.1 Penyimpanan Isi Laporan untuk Analisis
Saat Anda menekan tombol "Tandai Selesai & Copy" pada Advanced Report, RadRISE menyimpan salinan teks laporan final tersebut beserta metadata teknis (modalitas, template yang digunakan, jumlah kata, dan durasi pengerjaan). Salinan ini digunakan secara internal untuk analisis kualitas, perbaikan akurasi sistem dikte dan koreksi terminologi, serta pengembangan fitur dan model kecerdasan buatan milik RadRISE. Karena penyimpanan ini berlangsung secara otomatis, kewajiban Anda sebagaimana diatur pada Bagian 6 di atas untuk tidak memasukkan data identitas pasien berlaku sepenuhnya terhadap seluruh isi laporan yang Anda buat. Apabila akun Anda dihapus, salinan laporan tersebut tidak ikut dihapus, melainkan dianonimkan dengan memutus keterkaitannya dengan akun dan identitas Anda.
7. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk TIDAK:
- Menggunakan Platform untuk tujuan ilegal atau tidak sah
- Membagikan akun Anda dengan orang lain
- Mencoba mengakses sistem, data, atau fitur yang tidak ditujukan untuk Anda
- Melakukan reverse engineering, dekompilasi, atau upaya untuk mengekstrak kode sumber Platform
- Mengganggu atau merusak operasi Platform, termasuk upaya peretasan atau serangan siber
- Menggunakan bot, scraper, atau automated tools tanpa izin tertulis dari kami
- Menyalahgunakan fitur AI untuk tujuan di luar asistensi pelaporan radiologi
- Mengunggah konten yang tidak terkait dengan praktik radiologi
- Menggunakan Layanan dengan cara yang dapat merusak reputasi RadRISE
8. Kepemilikan dan Hak Kekayaan Intelektual
8.1 Konten Pengguna
Anda memiliki dan mempertahankan hak penuh atas laporan radiologi, template pribadi, macro, dan konten lain yang Anda buat menggunakan RadRISE. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten Anda.
Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kepada RadRISE lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku terus-menerus untuk menyimpan, mereproduksi, dan menganalisis isi laporan yang Anda hasilkan, termasuk untuk melatih, mengevaluasi, dan mempersonalisasi model serta fitur kecerdasan buatan milik RadRISE. Lisensi ini diberikan semata-mata untuk keperluan internal berupa peningkatan kualitas, keamanan, dan pengembangan Layanan. Lisensi ini tidak memberikan hak kepada kami untuk memublikasikan, menjual, atau membagikan isi laporan Anda kepada pihak ketiga, dan tidak mengurangi kepemilikan Anda atas konten tersebut. Lisensi ini tetap berlaku atas salinan laporan yang telah dianonimkan meskipun akun Anda telah dihapus.
8.2 Platform RadRISE
Platform RadRISE, termasuk namun tidak terbatas pada kode sumber, desain antarmuka, logo, fitur, algoritma, dan dokumentasi, adalah milik eksklusif RadRISE dan dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual yang berlaku di Indonesia dan internasional.
9. Disclaimer Medis
PERINGATAN PENTING: RadRISE adalah alat bantu untuk membuat laporan radiologi. Platform ini:
- TIDAK menggantikan penilaian, keahlian, atau tanggung jawab medis profesional Anda
- TIDAK memberikan diagnosa medis atau rekomendasi pengobatan
- TIDAK menjamin akurasi 100% dari transkripsi voice dictation
- TIDAK menjamin akurasi 100% dari hasil AI Auto-Summarize
- TIDAK menjamin akurasi pengukuran CTR, TI-RADS, volume, atau tools kalkulasi lainnya
Anda sebagai profesional medis tetap bertanggung jawab penuh untuk memeriksa, mengedit, dan memvalidasi SEMUA konten yang dihasilkan oleh Platform sebelum digunakan dalam praktik klinis. Keputusan medis akhir selalu berada di tangan Anda.
10. Batasan Tanggung Jawab
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, RadRISE DAN AFILIASINYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:
- Kesalahan transkripsi, terjemahan, atau output AI lainnya
- Kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform
- Kehilangan data akibat gangguan teknis, kegagalan sistem, atau keadaan di luar kendali kami
- Keputusan klinis yang dibuat berdasarkan output Platform
- Downtime, ketidaktersediaan layanan, atau gangguan layanan
- Tindakan pihak ketiga, termasuk penyedia layanan teknologi yang kami gunakan
Dalam keadaan apa pun, total tanggung jawab kami kepada Anda tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami (jika ada) dalam 12 bulan terakhir.
11. Indemnifikasi
Anda setuju untuk membebaskan, membela, dan melindungi RadRISE, direktur, karyawan, dan afiliasinya dari dan terhadap segala klaim, tuntutan, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum) yang timbul dari atau terkait dengan:
- Pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini
- Penggunaan Layanan oleh Anda
- Pelanggaran hak pihak ketiga oleh Anda
- Konten yang Anda unggah atau buat melalui Platform
12. Penangguhan dan Penghentian
12.1 Oleh RadRISE
Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:
- Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
- Anda gagal merespons atau tidak lolos proses verifikasi
- Kami mencurigai adanya aktivitas ilegal atau penipuan
- Diperlukan untuk melindungi keamanan Platform atau pengguna lain
12.2 Oleh Pengguna
Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan menghapus akun Anda melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.
12.3 Dampak Penghentian
Setelah penghentian, akses Anda ke Layanan akan dihentikan dan data Anda akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
13. Perubahan Layanan dan Syarat
Kami berhak untuk:
- Memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Layanan (atau bagian darinya) kapan saja
- Memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu
Perubahan material akan diumumkan melalui email dan/atau notifikasi dalam Platform. Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku menandakan persetujuan Anda terhadap syarat yang diperbarui.
14. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui:
- Musyawarah: Para pihak terlebih dahulu akan berupaya menyelesaikan perselisihan secara musyawarah dalam waktu 30 hari
- Mediasi: Jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan, para pihak dapat menempuh jalur mediasi
- Pengadilan: Jika mediasi gagal, perselisihan akan diselesaikan di Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia
15. Ketentuan Umum
- Keseluruhan Perjanjian: Syarat dan Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan RadRISE
- Keterpisahan: Jika ada ketentuan yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku
- Pengesampingan: Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan tidak merupakan pengesampingan hak tersebut
- Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda tanpa persetujuan tertulis dari kami
16. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: support@radrise.io
- WhatsApp: 085122996080
- Halaman Kontak di website RadRISE
